Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Autohaus Dangel GmbH, [Autohaus Dangel GmbH, Agnes-Bluhm-Straße 2, 18442 Stralsund, Geschaeftsleitung@dangel.landrover-haendler.de] (siehe unser Impressum).
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter info@dangel.landrover-haendler.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste eingesetzt. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
Sie sind nicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich verpflichtet. Für die Nutzung mancher Funktionen und Services unserer Website ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich, ohne die Angabe können die Funktionen / Services ggf. nicht genutzt werden.
Testfahrt-/Kontaktanfrage/Live-Chat:
Sofern Sie eine Probefahrt wünschen oder Fragen jeglicher Art
haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf
der Website bereitgestelltes Formular oder über einen Live-Chat
Kontakt aufzunehmen. Dabei ist ggf. die Angabe Ihrer Anrede,
Ihres Vor- und Nachnamens sowie einer gültigen E-Mail-Adresse
erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und
um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können
freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Vereinbarung einer Probefahrt und zur Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Serviceanfrage:
Sie können über unsere Website einen Servicetermin mit uns
vereinbaren. Dabei ist die Angabe Ihres Anliegens, Ihrer
Anrede, Ihres Vor- und Nachnamens sowie einer gültigen
E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die
Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere
Angaben können freiwillig getätigt werden. Ihre Terminanfrage
wird dazu per E-Mail an uns übermittelt. Darüber hinaus werden
die in dem Formular angegebenen Daten im Backend unserer
Website gespeichert.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Vereinbarung eines Servicetermins mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Nutzung von Google Maps:
Unser Standort wird Ihnen mithilfe von Google Maps angezeigt.
Wenn Sie auf den Button "Anfahrt planen" klicken, um Ihre
Anfahrt zu unserem Standort zu planen, werden Sie auf die
Internetseite "Google Maps" weitergeleitet für welche Google
Ireland Limited verantwortlich ist und Ihre Daten verarbeitet.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Google Maps
finden Sie unter dem folgenden Link:https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Weitere Informationen zu Lieferanten bzw. Dienstleistern
Zur Unterstützung unseres Geschäfts nehmen wir mehrere
Dienstleister in Anspruch. Diese Dienstleister haben
möglicherweise Zugang zu unseren Systemen und Daten, um
Dienstleistungen für uns und in unserem Auftrag zu erbringen,
beispielsweise Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Anbieter
von Marketing- und digitalen Werbediensten,
Kundendienstleistungen, Service- und Systemspezialisten,
Anbieter von Website-Analysen, Anbieter von Versand- und
Lieferdiensten für Bestellungen im Online-Shop sowie Anbieter
von Dienstleistungen zur Unterstützung von Veranstaltungen und
Terminen.
Unsere Schutzmaßnahmen mit unseren Dienstleistern tragen dafür Sorge, dass Ihre Daten angemessen geschützt und ausschließlich gemäß den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken verwendet werden.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
a) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
b) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5).
Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Cookie: matelso
Gesammelte Daten:
Unsere Website enthält einen Trackingcode von matelso, einem
Dienst der Firma matelso GmbH, Heilbronner Straße 150, 70191
Stuttgart, Deutschland (nachfolgend: matelso). matelso bindet -
als Auftragnehmer - auf unserer Internetseite Telefonnummern
ein, die es uns ermöglichen, weitergehende Auswertungen zum
Anrufverhalten unserer Internetseitenbesucher zu erstellen. Wir
behalten die volle Kontrolle über die erhobenen Daten. Bei den
Daten handelt es sich - soweit ein Anruf bei uns erfolgt - um
die Telefonnummer des Anrufers (soweit übermittelt), die
angerufene Rufnummer, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer des
Anrufs. Soweit es uns anhand vorliegender Kundendaten möglich
ist, verknüpfen wir diese Daten auch mit dem dazugehörigen
Adressdatensatz (nachfolgend: Telefontracking). Im Rahmen des
Telefontrackings werden diese personenbezogenen Daten an Server
von matelso übermittelt, dort mit weiteren Website-Daten
verknüpft und gespeichert. Weiterführende Informationen zum
Datenschutz bei der Nutzung von matelso können Sie unter
https://www.matelso.de/datenschutz/ abrufen.
Zweck(e):
Wir verknüpfen die im Rahmen des Telefontrackings erhobenen
personenbezogenen Daten zudem mit sonstigen
Website-Analysedaten, um die Funktionalität und
Benutzerfreundlichkeit unserer Internetseite zu überwachen und
unser Internetangebot ständig zu verbessern.
Speicherdauer:
Wir werden die für die Bereitstellung des Telefontrackings
relevanten Daten so lange speichern, wie es notwendig ist, um
den Service des Telefontrackings bereitzustellen. Soweit die
Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt
die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit:
Sie können der Erfassung und Weiterleitung der vorgenannten
personenbezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten
verhindern, indem Sie Ihre Rufnummer vor einem Anruf bei uns
unterdrücken oder von einer anonymen Rufnummer aus anrufen.
Zudem können Sie einen JavaScript-Blocker installieren, wie z.
B. www.noscript.net oder www.ghostery.com, um die Erhebung
sonstiger Website-Analysedaten zu verhindern. Die Widerspruchs-
und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich im übrigen nach den
nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten
generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen
Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.
Cookie: Facebook Conversion Tracking Pixel
Facebook Custom Audiences:
Im Rahmen der nutzungsbasierten Onlinewerbung wird auch das
Produkt Custom Audiences von Facebook (Facebook Custom
Audiences1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304) auf
der Webseite eingesetzt. Grundsätzlich wird dabei eine
nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme
(Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook
zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Dabei
wird ein Facebook Cookie gesetzt. Erfasst werden dabei
Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite (z.B.
Surfverhalten, besuchte Unterseiten, etc.). Zur geografischen
Aussteuerung von Werbung wird Ihre IP- Adresse gespeichert und
verwendet.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten, sowie die Privatsphäreeinstellungen können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook entnehmen.
Wir nutzen folgenden Dienst der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA):
Facebook Conversion Tracking Pixel:
Dieses Tool ermöglicht es uns, die Aktionen der Nutzer, nach
der Umleitung auf eine Anbieter-Webseite, nachdem sie auf eine
Facebook-Anzeige geklickt haben, zu erfassen. Damit können wir
die Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke erfassen. Die gesammelten Daten bleiben
anonym. Dies bedeutet, dass wir die persönlichen Daten eines
einzelnen Benutzers nicht sehen können. Die gesammelten Daten
werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Wir
informieren Sie hierzu entsprechend unseren Informationen.
Facebook ist in der Lage, die Daten mit Ihrem Facebook-Konto zu
verbinden und die Daten für ihre eigenen Werbezwecke zu
verwenden, gemäß den Datenschutzbestimmungen von Facebook
unter:https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook Conversion Tracking ermöglicht es Facebook und seinen
Partnern auch, Ihnen Anzeigen auf und außerhalb von Facebook zu
zeigen. Außerdem wird für diese Zwecke ein Cookie auf Ihrem
Computer gespeichert.
Bitte klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen
möchten:https://www.facebook.com/ads/settings.
Cookie: uslk_umm_42536_s
Zweck des Cookies:
Um die Funktionalität der Chatsoftware zu gewährleisten,
speichern wir im Browser des Endnutzers Cookies. Dieser wird
verwendet, um unser Chat-Widget auf dieser Website anzuzeigen
und Ihnen zu ermöglichen, uns darüber zu kontaktieren. Das
Cookie speichert auch Daten über Ihren Besuch auf dieser
Website, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch dort weitermachen
können, wo Sie aufgehört haben. Personenbezogene Daten werden
nur dann gespeichert, wenn Sie zum einen den Chat aktiv nutzen
und Sie diese freiwillig eingeben und uns übermitteln.
Die im Folgenden aufgeführten und eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen soll eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sichergestellt werden. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seite nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/)(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und
bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.
Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte
übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder
soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Die
IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht
möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir
weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls
nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich
genutzt werden können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie
erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on
herunterladen und installieren
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf
mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google
Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken.
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Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.
Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für
unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie
die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie
erneut setzen.
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geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine
User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto
unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die
geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Werden Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Drittländern weitergegeben, d.h. an Empfänger, deren Sitz oder Geschäftssitz nicht in einem Mitgliedsstaat der EU oder des EWR liegt, so geschieht dies auf der Grundlage von Angemessenheitsentscheidungen, die durch die Europäische Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erlassen wurden, oder vorbehaltlich angemessener und ausreichender Garantien für die Datenübermittlung nach Art. 46 f. DSGVO oder auf der Grundlage der Ausnahmeregelungen nach Art. 49 DSGVO. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Länder außerhalb des EWR in bestimmten Situationen schützen, lesen Sie bitte die geltenden Datenschutzhinweise für das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Interesses. Sollte dies nicht ausreichen, können Sie sich anhand der unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.
Wir speichern Ihre Daten in identifizierbarer Form nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die in der Datenschutzerklärung angeführten Zwecke der Verarbeitung zu erfüllen und um den uns obliegenden rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dies bedeutet, dass Ihre Daten so lange gespeichert werden, wie einer der folgenden Punkte zutrifft:
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gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
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Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns info@dangel.landrover-haendler.de.